一、委托单位（物业服务企业、行业委员会、居委会等）充分了解业主决策电子投票平台的主要功能，如是否支持建筑投票，如何确保业主投票，投票结果提交维修基金管理中心确认等，建议通过微信语音交流加微信进一步了解，获得使用意向。
二、说明:申请使用人工投票群的主体一般是物业服务企业、行业委员会、居委会等。目前，一些城市仍存在以电子投票表决格式提交大修资金管理中心确认的问题。法律上也需要三分之二的业主和面积参与(赞成、反对或弃权)，其中两分之一的业主和面积通过。实实践中，参与率是难点和卡点。本电子投票最终形成全体业主电子投票Excel表格，包括建筑号、门牌号、业主、手机号、面积、是否计入投票权、表决时间、主题表决意见、区块链码。本表格可下载并填写书面投票，并打印出来供大修资金管理中心监督抽查。平台也可以通过委托方向大修资金管理中心开放实时监管。
三、委托单位与平台签订保密协议和服务合同两份法律文件。根据《个人信息保护法》，委托单位申请使用大修资金使用业主的决定属于法定履行职责的范围，业主的个人信息可以合理使用，受法律保护。
电子投票截图。四、委托单位根据业主清单Excel模板（管理员-左上角笔-管理后台-上传下载中心-下载业主清单模板）整理社区业主信息，包括建筑号码、点赞群拉票群、门牌号码、业主姓名、手机号码、面积，信息一般直接从物业收费系统出口，业主包括：住宅、商业立面和产权停车位，门牌号码要求社区号码。整理后，管理员上传小程序平台进行业主实名认证。
5、设置使用投票群互赞的具体问题。首次使用公司负责协助设置业主大会议题。电子投票支持分楼业主投票（如电梯维修更换），制作电子投票小程序。

6、申请大修资金表决公告发布15日后，委托单位（管家）将电子投票小程序转发给业主微信群，引导业主使用小程序实名认证后投票。投票时，小程序会自动识别并引导业主参与实名认证。根据经验，60%-80%的业主可以通过手机号码快速完成实名认证。未通过手机号码实名认证的业主可上传身份证、驾照、驾照、房地产登记证、产权证、（渝快办）产权查询截图、司法判决、购房合同、医保卡、社保卡、户口簿、公交卡、退休证、工作证等，后台由物业服务企业手动实名审核确认。
7、电子投票结束后，管理员导出电子投票Excel数据表，公开投票并补充书面投票数据。Excel预设公式，自动计算统计数据，如业主和面积参与率、各主题业主和面积通过率等，形成业主大会决议，打印盖章，提交大修资金管理中心备案。
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